L'abonnement

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Chaque mois, vous recevez votre cure à l’adresse de votre choix. Pensez à garder le flacon reçu le premier mois, vous recevrez les mois suivants des recharges pour remplir votre flacon.

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Gérez facilement votre abonnement depuis votre compte client : mise en pause, date de renouvellement, changement d’adresse ou de formule, suspension... Vous avez la main sur tous les paramètres de votre abonnement.

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  • 10G

    de peptides de collagène marin hydrolysé
Questions fréquentes

Quels sont les avantages de l’abonnement ?

Une solution plus économique
En vous abonnant, vous réalisez jusqu'à 10€ d’économies vs. l’achat unique avec l’abonnement mensuel.

Une formule plus douce pour la planète
Vous recevez 1 flacon lors de votre première commande, puis une recharge à chaque renouvellement.

Un abonnement facilement modifiable
Vous pouvez modifier votre formule ou le résilier directement depuis votre espace client*, dans la rubrique "abonnements", en cliquant sur “Suspendre mon abonnement” à côté de votre abonnement en cours.*
À noter que toute modification sur un abonnement doit être effectuée 48h maximum avant la date de renouvellement initialement prévue pour pouvoir être prise en compte.

*La résiliation n'est possible qu'au bout de 3 mois pour les formules d'abonnement avec engagement 3 mois.

Je suis abonné(e), est-ce que je peux changer de cure en cours d’abonnement ?

Oui, vous avez la possibilité de changer de produit directement depuis votre compte client. Il vous suffit de vous connecter, cliquer sur l'icône profil (en haut à droite) et vous rendre dans la rubrique “abonnements”. Pour changer de produit, cliquez sur “changer de formule” à côté de votre abonnement en cours et sélectionnez la formule souhaitée.

Important : toute modification est prise en compte si elle est réalisée 48h avant la date de renouvellement de votre abonnement.

Comment suspendre ou réactiver mon abonnement ?

Suspendre votre abonnement : connectez-vous à votre compte client, puis cliquez en haut à droite sur l'icône du profil.

Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur "suspendre mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la suspension.

Important : la suspension est prise en compte si elle a été réalisée 48h maximum avant la date de renouvellement de votre abonnement.
*La résiliation n'est possible qu'au bout de 3 mois pour les formules d'abonnement avec engagement 3 mois.

Réactiver votre abonnement : Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur le bouton "je réactive mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la réactivation et la prochaine date de renouvellement.

Important : en cas de suspension d'un abonnement puis d'une réactivation, vous serez soumis au prix d'abonnement en vigueur à la date de réactivation.

Les recharges sont-elles disponibles hors abonnement ?

Non, les recharges sont envoyées uniquement dans le cadre de l’abonnement.

L’abonnement est-il disponible à l’étranger ?

Oui, l’abonnement est disponible dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Islande, Finlande, Norvège, Turquie, Maghreb, San Marin, Liechtenstein, Andorre, Vatican, Iles espagnoles et portugaises.

L’abonnement n’est pas disponible dans les DOM TOM et au Royaume-Uni.